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淮南大学生家教网:折腾九旬老人,没有理由站得住?

发布时间:2018-06-21 09:25   来源:淮南家教中心  浏览:   【】【】【

湖北红安一名90岁的老人,退休后在武汉与55岁的小女儿一起生活。今年4月中旬遇到社保要年审的问题,女儿向相关部门咨询能否进行远程视频,或将父亲送到红安年审办公室的楼下,让工作人员下楼确认。但两条建议都被对方否定了。不得已,家属只好开车将老人送到红安,在没有电梯的情况下将老人生生地抬到了三楼。一番折腾下来,老人疲惫不堪。…………家属提出的异地审核的问题,应该可以得到认可,应该要修改我们的相关制度,同时他这个楼不应该三楼为了这些老人的方便,应该搞得一楼,这就是我们政府办事部门,没有以人民为中心,把这个事情设置的更加合理,同时制度也不灵活。

 

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湖北红安一名90岁老人,面对社保年审的问题,子女向相关部门提交申请能否远程办理或工作人员下楼办理,但都被否定了,不得已硬生生将老人抬到三楼办理。对此,你怎么看?

 

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通过社保年审这种方式可以有效防止社保冒领,更好的保障退休人员的利益,湖北红安社保部门按规定执行本没有错,但面对年过九旬行动不便的老人没有变通,这折射出来该部门存在严重的官本位思想,宗旨意识的缺乏的问题,为更好地服务于民,我们应该严肃对待这些不作为的行为并予以严厉惩戒。………这里面有几个词是非常重要的,一个是官本位思想,一个是不作为的问题要给予严惩这些关键的词语在我们的面试过程中,如果能够说出来的话,本身分数同时,这里面用了一种方式,先对这个事情定义就是对社保联审进行定义是问社保年审的正面积极意义。

 

新闻视频一出迅速引发网络围观,转载,发酵,形成舆论风波,给我们政府的形象抹黑损害政府公信力,影响人民群众对政府的信任程度。面对网络上的质疑声,该社保部门也没有做到积极正面回应,没有做好舆情处置,反而找借口搪塞网上质疑,失信于民,影响恶劣。人民公仆没有放下身段为人民服务,反而游走在群众身边看热闹,不正之风蔓延,影响我们公职队伍的建设,不利于服务型政府的转变。………服务型政府的建设,人民公仆舆情的处置都是一些关键词。

 

问题产生的原因有一下三个方面。……前面提出的是观点,现在开始分析论证,为什么会产生这样的情况,原因是什么?只有分析出了原因,我们才能寻找到对策,原因肯定要有好几题,如果就我们来说,首先是一个观念上的问题你没有真正做到把服务群众放在第一位,没有想方设法去更好的服务群众具有一定的官本位思想,第二,执行政策的能力,履职能力还是有差异的,能够变通的,能够更方便的执行的,应该采取更方便的措施。第三,政府在运用互联网新措施,新工具上面还存在着一些落后。……第一,该部门的宗旨意识上出现了问题,没有认清自己的宗旨和职责。第二,该部门的组织管理上出现了问题,没有与时俱进的管理作为,制度还是老一套,没有深化互联网+政务的管理模式。第三,该部门的服务态度上出现了问题,各种理由借口就没有一个是真心实意的道歉和具体解决措施,没有将服务建设纳入工作的重点。

 

政策是围着人转的,不是人围着政策在转,每一次政策调整,都会成为老人们的困扰。此问题的解决还需我们社保部门从心出发,马虎不得。……中间连接原因分析和对策的两个部分之见的过度。

 

1、拓宽解决渠道,该部门应看到自己的不足,改进工作的方式方法,拓宽便民渠道,利用互联网+政务,人工智能,大数据及移动应用平台,积极寻求第三方技术服务与支持,更好的造福于民。

 

2、提升服务能力,将办事机构挪到一楼,方便老人办理,然后对日常工作所用机器加强维护,并在一楼办事大厅设立适合老年人休息的椅子,及免费热水,在大厅中央应设计服务台,有利于老人咨询服务。

 

3、加强意识学习,对宗旨意识,服务态度的教育培训学习,提升问题意识能力,对于政务管理积极探索,勇于正视问题,遇到问题要做到不推诿,不搪塞,发现问题,积极解决问题。

 

最后相信该部门能够从错误中吸取教训,认识到了问题的所在,勇于解决问题,最终能够建设一个合格的服务型政府,服务于民。

【淮南大学生家教网www.hnfdpx.com】用肯定鼓励和展望未来的方式来作为结束是一种很好的对自己指出的缺点,不足的一种正能量的方式毕竟指出的缺点和错误太多,并不是一件让人开心的事情。


 

责任编辑:淮南初中英语家教老师